소비자와 친근감있는 소통 강화
하나손해보험은 기업브랜드의 새로운 캐릭터 '별장군'을 공개했다고 7일 밝혔다.
앞서 하나금융그룹은 은행권 처음으로 캐릭터 ‘별돌이’를 리뉴얼하고 각 그룹사를 대표하는 ‘하나패밀리’ 캐릭터를 제작한 바 있다.
그중 별장군이 하나손해보험의 얼굴이 됐다.
별장군은 하나금융그룹 캐릭터 돌림자인 ‘별’과 든든한 보험의 이미지를 살린 ‘장군’을 합성해 지은 이름이다.
‘평생 고객을 지켜주는 지킴이’이자 ‘금융회사로서의 사회적 책임을 다하겠다는 의지’를 형상화한 이미지라는 게 하나손해보험 측의 설명이다.
귀여운 캐릭터를 통해 자칫 딱딱할 수 있는 보험사의 이미지를 재미있게 풀어 소비자가 보험에 대해 좀 더 친근함을 느끼고 신뢰감을 갖도록 만들었다는 평가를 받는다.
하나손해보험은 캐릭터 별장군을 활용해 하나 다이렉트 자동차보험 홍보에 우선적으로 활용할 예정이다.
하나손해보험 관계자는 “보험의 본질인 신뢰를 모티브로 탄생한 별장군은 ‘하나하나 든든하다’라는 하나손해보험 슬로건의 첨병으로 소비자들에게 브랜드 호감도를 높이고 친밀감 형성에 앞장설 것으로 기대한다”며 “이미 3D 모델링도 마친 상태로 다양한 영상과 SNS 콘텐츠를 만드는 데 적극적으로 활용해 고객들과 친근감 있는 소통을 강화할 계획”이라고 말했다.
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