은행권 첫 대포통장 의심 계좌 모니터링 24시간 확대
NH농협은행은 지난 11일 '2023년 보이스피싱 우수 지킴이 시상식'에서 금융위원장상을 받았다고 13일 밝혔다.
이번 시상식은 금융위원회와 금융감독원 주관으로 보이스피싱 예방과 피해구제 활동에 기여한 기관 및 개인을 포상하고 우수 사례를 공유해 보이스피싱 피해 예방 활동을 독려하고자 마련됐다.
NH농협은행은 △은행권 처음으로 '대포통장 의심 계좌 모니터링'을 24시간 확대 운영해 영업 외 시간 금융사기 피해 발생 건수 58% 감소효과를 거둔 점 △농협·경찰청 간 핫라인을 통해 경찰 출동까지 10초 내로 연결되는 '보이스피싱 112 신고 자동화 시스템'을 금융기관 처음으로 구축한 점 △3개 지역 8개 전통시장과 '장금(場金)이 결연'을 체결하고 소상공인 보이스피싱 예방과 상생금융에 기여한 점에서 좋은 평가를 받았다.
이석용 농협은행장은 "고도로 진화하고 있는 보이스피싱 수법에 대응해 고객자산을 보호하고자 최선을 다하고 있다"며 "앞으로 금융소비자 보호를 위해 적극적으로 보이스피싱 예방책 마련과 지원에 노력하겠다"고 말했다.
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