경남 밀양시는 ‘365일 편리하게 상하수도 요금조회·납부가 가능한 ARS 조회·납부 서비스’와 시민 편의를 위한‘스마트 문자 고지 서비스, 신용카드 납부 서비스’를 운영한다고 3일 밝혔다.
‘ARS 조회·납부 서비스’는 시간, 장소에 상관없이 요금조회·납부, 신용카드 자동 납부신청·해지, 자동 이체 신청·해지, 이사 정산 등 다양한 서비스를 ARS 대표전화로 처리할 수 있으며, 인터넷 사용을 어려워하는 어르신들에게 유용하게 쓰일 전망이다.
이와 함께 시는“스마트 문자 고지 서비스 및 신용카드 자동 납부 서비스”도 운영한다.
스마트 문자 고지 서비스는 종이 고지서 대신 스마트폰으로 상하수도 사용 요금 등을 받아보는 서비스다. 밀양시 상하수도 요금조회·납부 사이버창구 또는 전화로 신청할 수 있으며, 상수도 요금 200원 할인 혜택이 있다.
신용카드 자동 납부는 밀양시 상하수도 요금조회·납부 사이버창구에서 신청할 수 있으며, 상하수도 요금의 1%(최대 15,000원)를 할인받을 수 있다.
박종수 상하수도과장은 “시민 위주의 편리하고 다양한 상하수도 시책을 발굴해 행정 서비스의 질을 높이도록 노력하겠다”고 밝혔다.
[신아일보] 박재영 기자
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