심리적 안정으로 친절한 민원 처리 기대
충남 예산군은 지난 12일 덕산면 행정복지센터에서 12개 읍면 직원을 대상으로 ‘찾아가는 심리지원 서비스’ 2회차를 실시했다고 13일 밝혔다.
이번 프로그램은 한 해를 마무리하며 고마웠던 동료를 위해 감사 메시지를 담은 ‘크리스마스 리스 만들기’를 진행했다.
프로그램에 참여한 한 직원은 “업무에서 벗어나 나에게 집중하고 힐링이 됐다”며 “올 한 해 받은 스트레스를 깔끔하게 털고 새로운 한 해를 준비할 수 있을 것 같다”고 말했다.
군 관계자는 “각종 민원에 따른 감정노동으로 지친 직원들의 정서적 안정감 회복을 위해 이번 프로그램을 마련하게 됐다”며 “앞으로도 직원의 심리적 안정을 토대로 친절한 민원 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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