NH농협카드는 지난 22일 서울 중구 은행회관에서 서민금융연구원과 보이스피싱 예방을 위한 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다.

이번 업무협약으로 인공지능(AI) 기반 보이스피싱 탐지 시스템을 통해 적발한 피해 유형과 예방법을 서민금융연구원에 제공하고 보이스피싱 구제 안전망을 구축하기 위해 공동 연구를 진행할 예정이다.

이날 진행된 서민금융연구원 포럼 행사에서 카드FD 관리팀은 카드사에서 유일하게 운영 중인 '카드결제계좌정지 예방체계 및 구축사례', 'NH피싱방지서비스' 등을 소개하는 시간도 가졌다.

NH농협카드 관계자는 "교묘해지는 보이스피싱 피해로부터 고객의 금융자산을 안전하게 보호할 수 있도록 이번 업무협약을 체결했다"며 "향후에도 금융기관 등 관련 업계와 긴밀한 협조체계를 형성하여 다양한 사고사례 파악 및 피해 예방을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.

[신아일보] 김보람 기자

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