대구보건대학교 지산학공유협업센터는 11일 대구보건대병원에서 지산학팩토리 지역 인재양성 교육 프로그램 ‘지역 산업체 연계 CS교육’을 실시했다.

이번 행사는 지역 산업체와 연계한 맞춤형 헬스케어 ICC 초전공 CS교육으로 재직자의 역량을 강화하고 교육자원을 공유하기 위해 마련됐다.

교육은 지역산업체인 대구보건대병원 재직자 90명을 대상으로 CS교육을 실시했으며, LINC3.0사업단 맞춤형 헬스케어 ICC 이태희 책임교수(대구보건대학교 임상병리학과 교수)가 강의를 맡았다.

교육의 주요 내용은 지역사회 기여 초전공 CS교육, 병원 종사자들을 위한 의료서비스 마인드와 고객응대자세 등 고객을 위한 기본 응대 교육으로 구성됐다.

이태희 책임교수는 “이번 교육을 통해 병원 재직자와 환자 간 문제해결 능력을 강화하고 고객 서비스의 질을 높여 환자 만족도를 향상시킬 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 지역인재 양성을 위한 다양한 교육 프로그램을 운영해 지역사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

[신아일보] 대구/김진욱 기자

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