DL이앤씨는 건설 현장 외국인 근로자와의 원활한 소통을 위해 업무 소통 플랫폼 '어깨동무M'에 AI(인공지능) 자동번역 시스템을 적용했다고 10일 밝혔다.

어깨동무M은 카카오톡을 기반으로 개발한 기술로 챗봇을 통해 출입 확인과 안전 공지, 업무 알림 등 정보를 쉽고 빠르게 전달하는 시스템이다.

DL이앤씨는 최근 어깨동무M에 인공지능 자동번역 기능을 추가했다. 이 기능은 생성형 AI 서비스 '챗GPT'를 기반으로 현장에서 준수해야 할 안전 수칙과 작업 변경 사항에 따른 신규 위험 요소 등 안전 관련 주요 공지 사항을 실시간 번역해 제공한다.

기존 현장에서는 새로운 공지 사항 발생 시 관리자가 우리말로 된 내용을 일일이 각기 다른 언어로 번역해 외국인 근로자에게 전달해야 했다. 하지만 자동번역 기능을 활용하면 중국과 베트남, 카자흐스탄, 캄보디아 등 외국인 근로자의 국적 정보를 기반으로 공지 사항을 자동 번역해 즉시 전달할 수 있다.

DL이앤씨는 안전 정보를 더 신속하고 정확하게 전달해 외국인 근로자의 안전 인식을 강화할 계획이다. 또 이번 기술을 작업 전 안전 점검과 안전사고 사례 알림 등 건설 현장 내 다양한 분야로 확대 적용할 방침이다.

DL이앤씨 관계자는 "현장 내 모든 근로자가 국적과 관계없이 안전하게 작업할 수 있도록 지원하는 것이 우리의 목표"라며 "AI 번역 기능을 통해 언어 장벽 없이 외국인 근로자와 명확하게 소통한다면 안전사고를 반드시 예방할 수 있을 것"이라고 말했다.

[신아일보] 서종규 기자

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